ご挨拶
竜南拠点では、「ケアサービス青葉 サテライト事業所」において、ご利用者様のご自宅を訪問し、身体介護や生活援助などのホームヘルプサービスを提供しています。
私たちは、ご利用者様一人ひとりの生活や思いを大切にし、住み慣れた地域で安心して暮らし続けていただけるよう、心を込めた支援に努めています。
ご利用者様やご家族様との信頼関係を大切にするとともに、地域の皆様や関係機関と連携し、身近で頼りにしていただける事業所を目指してまいります。
今後とも、皆様のご理解とご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※障害児通所支援事業所「あおい城北」については、別ページでご案内しています。
拠点長
私たちの想い
・「ケアサービス青葉」～私たちホームヘルパーの仕事は、『住み慣れた自宅で１日でも長く生活していたい』というご利用者様の願いをお手伝いさせて頂くことだと考えております。ご家族様から「オムツ交換大変ね。」とお声掛け頂くことがあるのですが、私たちは何も大変ではありません。一番大変なのは思うようにご自身で排泄出来なくなったご本人です。誰もオムツをつけて生活をしたいなどとは考えないと思います。そういったお気持ちを察するのもまた、私たちの大切な仕事の一つだと思っております。
竜南拠点の特長
ようこそ、竜南へ
在宅サービスから施設サービスまでを法人内でトータルケアしているため、デイサービスから施設入居へ移られる際の環境の変化への不安を最小限に抑え、慣れ親しんだスタッフやサービスをそのままご利用いただけます。部屋も多床室と個室をご用意しており、予算や生活環境などから利用者様の要望に応じて選択することができます。
居宅介護支援とは
居宅介護支援（ケアマネジメント） とは、利用者が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、ケアマネジャーが、利用者の心身の状況や置かれている環境に応じた介護サービスを利用するためのケアプランを作成し、そのプランに基づいて適切なサービスが提供されるよう、事業者や関係機関との連絡・調整を行います。
ようこそ、青葉へ
私たちが最も大切にしているもの。それは、温かい心で「育む」ことです。日々のケアを通して、「今、目の前のご利用者様に対して最も必要なサービスとは何か」を追求し、日々、業務に取り組んでいます。利用者様の心の奥にある「本当に伝えたいこと」を大切にし、ともに笑い、時に悩みながらも、やさしさと思いやりを持って寄り添っていきます。経験豊富なスタッフが多く在籍しているため、安心して悩みや不安をご相談ください。解決へ向け、利用者様やご家族と一緒に精一杯取り組んでまいります。
よくあるご質問
FAQ- 訪問介護の営業時間を教えて下さい。
- 年中無休・営業時間は8：30～17：30です。時間外は割増料金にて対応いたします。
交通費はかかりますか？またどこまで来てくれますか？
- 訪問スタッフはいつも同じ方ですか？
- 基本的には同じスタッフが対応させて頂きます。
- 訪問時家族の食事も一緒に作ってくれますか？
- 利用者様以外にサービスを提供することはできません。洗濯、掃除なども同様です。掃除は利用者様が普段利用するスペースのみになります。
- 訪問時の交通費はかかりますか？またどこまで来てくれますか？
- 事業の実施区域にお住まいの方は交通費無料です。実施区域は静岡市葵区・駿河区・清水区の一部です。
- 訪問介護は急な用事ができた場合、キャンセルは可能ですか？
- 可能です。ただし、出来るだけお早めにご連絡下さい。
- 訪問介護で出来ない事を教えて下さい。
- ・預貯金の出し入れ
・ご利用者様がお留守の場合のサービス
・来客の接待
・ペットのお世話（ペットの散歩等）
・医療行為及びリハビリ
・利用者様以外の洗濯、調理、買い物、布団干し
・主として利用者様が使用する居室以外の掃除や洗車
・草むしりや庭の掃除、花瓶の水替え
・家具などの移動、大掃除、窓ふき
・特別手間をかけなければならない調理